当サロンは時間指定の完全予約制である性質上、当日ご連絡なく15分以上遅れていらっしゃる場合には、トリミング内容の変更・お断りをさせていただきます。
キャンセルは、前日30%、当日50%、無断キャンセルの場合100%のキャンセル料をいただく場合がありますのでご了承ください。

• だて動物病院以外の動物病院がホームドクターの場合でも当サロンをご利用いただけます。ただし、当サロンのご予約の前に、だて動物病院にて健康チェックのための受診をお願いします。（診療は予約制です）
• トリミングを承るには四大予防を行っていることが必要です。
  四大予防：狂犬病ワクチン接種、混合ワクチン接種、フィラリア予防、ノミ・ダニ駆除

・狂犬病ワクチン接種・混合ワクチン接種：必須ですが、年齢や病気により接種できない場合もありますので、獣医師の指示に従ってください。
・狂犬病ワクチン接種・混合ワクチン接種・ノミ、ダニ駆除：トリミングの１週間前には済ませてください。
・フィラリア予防：初めて当サロンを利用される場合、だて動物病院での診察をまず行う必要があります。他院でフィラリア予防を行っている場合は、お手数ですがそれが証明できるものをご持参ください。（市販品はお断りさせていただく場合があります）
・ノミ、ダニ駆除：ノミ、ダニが１匹でもいた場合、他の子への影響を考慮し、トリミングの途中でも作業を中断してお返しします。(ノミ、ダニが死骸の場合は構いません）
・体調が悪い様子があるなど、当サロンがトリミング継続は困難と判断した場合は、安全を考慮して中止またはお断りさせていただくことがあります。
・10歳以上のワンちゃんには年に4回程度、当院での定期的な健康チェックをお願いしています。